En Brave The World Viajes SL, estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web https://braveviajes.com/.
1. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de este sitio web es:
Nombre de la Empresa: Brave The World Viajes SL
Correo Electrónico: info@braveviajes.com
Teléfonos: +34 667 78 81 38, +34 645 63 06 41
2. Información que recopilamos
Recopilamos información personal cuando los usuarios llenan el formulario de reserva en nuestro sitio web, disponible en https://braveviajes.com/reserva. Los datos que recopilamos incluyen:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Número de participantes en el viaje
- Lugar de recogida
- Fecha de salida
- Hora de recogida
- Dirección de recogida
- Destino del viaje
- Comentarios adicionales proporcionados por el usuario
3. Finalidad del tratamiento
Los datos que recogemos se utilizan para los siguientes fines:
- Posibilitar la prestación de los servicios ofrecidos en el Portal.
- Proporcionar información turística relacionada con el viaje.
- Gestionar el registro de los Usuarios.
- Gestionar el proceso de contratación de nuestros servicios (incluido el pago de los medios por medios telemáticos).
- Atender solicitudes de consulta, información y/o quejas/reclamaciones.
- Informar a los Usuarios sobre novedades y otras cuestiones de interés.
Siempre que se solicite, y el Usuario facilite, una dirección de correo electrónico, teléfono móvil u otro medio de comunicación electrónica, el Usuario expresamente acepta y autoriza que dichos medios sean utilizados preferentemente como canal de comunicación, como canal para cumplir todas o alguna de las finalidades anteriormente informadas así como canal a través del cual poderle informar de cualesquiera otros cambios relevantes que se produzcan en el Portal.
Los Usuarios garantizan que sus datos personales aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, ya que los Usuarios serán los únicos responsables de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es, en relación con las finalidades anteriormente mencionadas, la ejecución del Contrato suscrito (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias).
El tratamiento de los datos se basa en:
- El consentimiento del usuario, cuando rellena el formulario de reserva o solicita información.
- La ejecución de un contrato, en el caso de reservas o servicios adquiridos.
5. Compartición de la información
Brave The World Viajes SL no comparte tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios necesarios para la gestión y envío de correos electrónicos y boletines.
- Con plataformas de pago seguras cuando procesamos los enlaces de pago relacionados con tus reservas de viajes.
6. Derechos del usuario
Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso a tus datos.
- Derecho de rectificación o eliminación.
- Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@braveviajes.com o llamando a los teléfonos proporcionados.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o destrucción.
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9. Transferencias Internacionales
En Brave The World Viajes SL, podemos transferir tus datos personales a proveedores de servicios ubicados fuera de España y del Espacio Económico Europeo (EEE). Estas transferencias se realizarán únicamente a países que cuenten con un nivel adecuado de protección de datos según la legislación aplicable, o cuando se apliquen garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Nos aseguramos de que todos los proveedores de servicios con los que trabajamos cumplan con las normativas de protección de datos para garantizar la seguridad y confidencialidad de tu información.
10. Modificaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web.